Preguntas Frecuentes

Encuentra las respuestas a tus dudas.

• Si hay un intercambio, ¿debe el cliente poder conservar el descuento (por ejemplo, un código para «nuevos clientes»)?
• ¿Qué significa cada estado?
• Productos específicos en los intercambios (por ejemplo, colecciones)
• ¿Qué hay que hacer para conservar las existencias cuando se realiza un intercambio tradicional (no instantáneo)?
• ¿Cuáles son los correos que reciben mis clientes?
• ¿Cómo funciona la conexión con Global-e, ya que el 80% es internacional y está gestionado por Global-e?
• ¿Cómo modificar método de reembolso después de procesarlo?
• ¿Como descargar etiquetas?