¿Qué significa cada estado?

Aquí podrás encontrar la descripción de los estados por los que pasa una orden de cambio o devolución.

Pendiente - Desde la generación de la orden, hasta que el proveedor logístico asigna un carrier.

Recepción en progreso - Este estado quiere decir que la devolución o cambio tiene un transporte registrado y esta en camino. Para mas información revisar los estados de transporte.

Recepción completada - Este estado pretende simplificar el entendimiento de la marca. Orden recibida.

Recibido - Orden recepcionada por el equipo de iF.

Validado - Orden validada por el equipo de iF.

Descartado - Orden descartada.

Cerrada - Orden cerrada.

 


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