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Note di rilascio 5.0.3 (14/10/2026)

Personalizza il testo del link FAQ nel tuo portale resi

Cosa è cambiato:

Il testo di aiuto e il link mostrati nel portale resi possono ora essere completamente personalizzati per adattarsi al tono e alle politiche del tuo brand. Invece del messaggio predefinito, puoi impostare il tuo testo, scegliere quale parte è cliccabile e puntarla a qualsiasi URL — come la tua pagina di politica sui resi. La personalizzazione supporta più lingue, in modo che i clienti vedano sempre il messaggio nella propria lingua. Se non viene configurato alcun testo personalizzato, il portale continua a mostrare il messaggio predefinito.

Disattiva il sondaggio NPS per il tuo brand

Cosa è cambiato:

Il sondaggio di soddisfazione del cliente — che appare nella pagina di conferma del reso e nell’email di rimborso — può ora essere disattivato per brand. Quando viene disattivato, il sondaggio viene rimosso completamente da entrambe le posizioni, senza lasciare spazio vuoto. Tutti i brand continuano a mostrare il sondaggio per impostazione predefinita, e nulla cambia a meno che l’opzione non venga disattivata esplicitamente.

 

 

Nascondi il badge “Powered by iF Returns”

Cosa è cambiato:

Il badge “Powered by iF Returns” che appare in fondo alla prima pagina del portale resi può ora essere nascosto per brand. Questo è utile per i brand che desiderano un’esperienza di reso completamente white-label senza alcun branding di terze parti. Tutti i brand continuano a mostrare il badge per impostazione predefinita, e nulla cambia a meno che l’opzione non venga disattivata esplicitamente.

 

 Per configurarlo è necessario contattare un team di assistenza clienti