Notas de publicación 3.1.7 (28/05/2026)

Ahora puedes filtrar toda la vista de Operaciones por país. Se ha añadido un nuevo desplegable de país junto al selector de rango de fechas, lo que te permite acotar todos los datos a un mercado específico con un solo clic.
Cuando se selecciona un país, todo se actualiza automáticamente — promedios de tiempo de reembolso, motivos de devolución, métodos de reembolso, productos más devueltos, desglose regional y más. Volver a "Todos los países" restaura la vista agregada completa.
Las exportaciones respetan el filtro activo, por lo que lo que descargas coincide exactamente con lo que ves en pantalla.

Se ha revisado y corregido la categorización de errores de transportista. Los errores se asignan ahora a la categoría correcta de forma más fiable, y el filtro de categoría de error en la página de Problemas con etiquetas funciona correctamente. Esto facilita la identificación y gestión de los fallos de etiquetas por tipo.

Los clientes que devuelven artículos mediante el servicio sin etiqueta física de UPS pueden ahora recibir su código de barras o código QR independientemente de cómo se haya generado la etiqueta
Anteriormente, esto solo estaba disponible para etiquetas creadas mediante API. Ahora funciona en todos los flujos de creación de etiquetas.

El flujo de intercambio se ha actualizado para que el pedido de intercambio se cree en el momento en que el cliente envía su solicitud, sin esperar a que el artículo devuelto sea validado.
El reembolso sobre el pedido original solo se ejecuta una vez completada y aprobada la clasificación, garantizando que los registros financieros solo se actualicen cuando el artículo haya sido revisado físicamente. Si la devolución es rechazada en la clasificación, el pedido de intercambio se cancela y no se emite ningún reembolso.
Esto permite a los clientes recibir una confirmación más rápida de su intercambio, manteniendo al mismo tiempo la contabilidad del comerciante precisa.
Solo funciona en el modo de reembolso "Automáticamente en la creación de la devolución

Para configurar esta opción, las marcas deben contactar con el equipo de atención al cliente.

Cuando la reserva de stock estaba activa, el descuento aplicado a los intercambios de variante, mismo precio y precio inferior se calculaba de forma incorrecta. Esto ha sido corregido — el valor completo del artículo se descuenta ahora correctamente, garantizando que a los clientes se les cobra el importe correcto en su pedido de intercambio.