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Note di rilascio 3.1.7 (28/05/2026)

 Vista operazioni — Filtro per paese 

Cosa è cambiato

  • Ora puoi filtrare l'intera vista Operazioni per paese. È stato aggiunto un nuovo menu a tendina per il paese accanto al selettore dell'intervallo di date, che ti permette di circoscrivere tutti i dati a un mercato specifico con un solo clic.

  • Quando viene selezionato un paese, tutto si aggiorna automaticamente — medie dei tempi di rimborso, motivi di reso, metodi di rimborso, prodotti più restituiti, suddivisione regionale e altro ancora. Tornando a "Tutti i paesi" viene ripristinata la vista aggregata completa.

  • Gli export rispettano il filtro attivo, quindi ciò che scarichi corrisponde esattamente a ciò che vedi sullo schermo.

 

 

 Miglioramenti alla categorizzazione degli errori 

Cosa è stato corretto

  •  La categorizzazione degli errori dei corrieri è stata rivista e corretta. Gli errori vengono ora assegnati alla categoria corretta in modo più affidabile, e il filtro per categoria di errore nella pagina Problemi con le etichette funziona correttamente. Questo rende più facile identificare e gestire i problemi con le etichette per tipo. 

 

 

 Etichette senza carta UPS (senza etichetta fisica)  (Label-Free)

Cosa è cambiato

  • I clienti che restituiscono articoli tramite il servizio senza etichetta fisica di UPS possono ora ricevere il proprio codice a barre o codice QR indipendentemente da come è stata generata l'etichetta 

    In precedenza questa funzionalità era disponibile solo per le etichette create tramite API. Ora funziona in tutti i flussi di creazione delle etichette.


 

 Flusso cambio diviso — Creazione anticipata dell'ordine 

Cosa è cambiato

  • Il flusso cambio è stato aggiornato in modo che l'ordine di cambio venga creato non appena il cliente invia la propria richiesta, senza attendere la validazione dell'articolo reso.

  • Il rimborso sull'ordine originale viene eseguito solo dopo il completamento e l'approvazione della classificazione, garantendo che i registri finanziari vengano aggiornati solo una volta che l'articolo è stato fisicamente verificato. Se il reso viene rifiutato in fase di classificazione, l'ordine di cambio viene annullato e non viene emesso alcun rimborso.

  • Questo consente ai clienti di ricevere una conferma più rapida del loro cambio, mantenendo al contempo una contabilità accurata per il merchant.

  •  Funziona solo nella modalità di rimborso "Automaticamente alla creazione del reso". 

 Per configurare questa opzione, i brand devono contattare il team di assistenza clienti. 

 

 Prenotazione stock — Correzione dello sconto 

Cosa è stato corretto

  •  Quando la prenotazione dello stock era attiva, lo sconto applicato ai cambi di variante, stesso prezzo e prezzo inferiore veniva calcolato in modo errato. Questo è stato corretto — l'intero valore dell'articolo viene ora scontato correttamente, garantendo che ai clienti venga addebitato l'importo corretto sul loro ordine di cambio.