Questa configurazione aiuta gli esercenti a determinare quando e in quale fase del processo di restituzione desiderano effettuare il rimborso.
Esistono le seguenti fasi di rimborso:
Rimborso manuale su eCommerce
Rimborso presso l'ufficio amministrativo di iF
Rimborso quando la spedizione è completata
Rimborso quando la spedizione è in corso
Accedere alla pagina Impostazioni -> Regole e fare clic sul pulsante “+ Aggiungi regola”.
Una volta inseriti il nome della regola, la descrizione e la condizione, passare alla parte ““Aggiungi Azione”,”.
3. Fate clic sul pulsante “+Azione”, selezionate “Rimborsi" e fate clic su “Prossimo Passo”.
Selezionate “Modificare il trigger del metodo di rimborso” e fate clic sul pulsante “Conferma”.
Selezionare il metodo e il trigger.
Andare in cima alla pagina e fare clic su “Salva Cambi”.
In pratica i clienti non vedranno alcun cambiamento. È disponibile solo per gli esercenti della piattaforma.