Note di rilascio 3.0.10 (4/03/2026)
PUDO y ritiro in negozio: chiedi indirizzo (solo Salesforce)
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Una nuova configurazione che richiede la conferma dell'indirizzo se il metodo di spedizione dell'ordine originale è stato il ritiro in negozio, o il ritiro nel punto di consegna o il ritiro nell'armadietto del corriere
- Quando un cliente entra nell'ordine, il portale chiede di confermare l'indirizzo originale per garantire che il ritiro venga ritirato correttamente.
- Se un cliente non fornisce l'indirizzo non sarà possibile procedere con la procedura di reso.
Contatta il team di assistenza clienti per attivare la configurazione
Miglioramenti bundle
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Abbiamo creato una nuova configurazione che permette di gestire i bundle
- Ecco i seguenti parametri:
- Solo l'intero pacchetto può essere rimborsato. Se un cliente sceglie di rimborsare 1 articolo e 1 articolo per lo scambio il sistema non permetterà di farlo.
- Gli articoli bundle possono essere scambiati individualmente
- Se il pacchetto è stato parzialmente soddisfatto non è possibile rimborsare l'articolo soddisfatto, un cliente può solo cambiarlo
- Ecco come apparirà il titolo del bundle sul portale

Contatta il team di assistenza clienti per attivare la configurazione
API di aggiornamento dell'ordine (annulla il reso)
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Un nuovo endpoint per consentire la cancellazione di una richiesta di reso
- Consulta la documentazione per sapere come richiedere la cancellazione del reso:
