Consenti modifica finestre di restituzione per ordini specifici su piattaforma iF
Possibilità di consentire ai clienti di inserire l'ordine e creare un reso per gli ordini scaduti
Come funziona?
-
Vai a "Politiche di Reso"
-
Nel caso in cui si dispone di più di 1 negozio si prega di selezionare il negozio che si desidera modificare un ordine
-
Scorri verso il basso e trova la sezione” Exception order return deadline"
-
Ci si può mettere qualsiasi ordine che è scaduto termine
-
Inserire il numero d'ordine nel campo e premere "ENTER" sul keybord per aggiungere l'ordine
-
È possibile aggiungere 2 o più ordini
-
È inoltre possibile eliminare gli ordini
-
Fare clic sul pulsante ”SALVA" per applicare alle modifiche
-
Vai su iF portal e inserisci l'ordine
-
Il sistema non prenderà in considerazione la scadenza e un cliente può facilmente inserire l'ordine
- Di seguito puoi trovare un esempio video di come configurare gli ordini
Consenti l'accesso agli utenti registrati Salesforce Commerce Cloud sul flusso utente guess
- Gli utenti registrati possono ora accedere all'ordine utilizzando il portale iF.
- Il sistema riconoscerà le credenziali dei clienti e permetterà di inserire l'ordine