Potrete personalizzare i vostri criteri per i resi e i cambi, assicurando che ogni aspetto della vostra esperienza sia unico come le vostre esigenze.
Se non sai cosa sono le regole, ti consigliamo di consultare questo articolo -> Quali sono le regole? ( put link )
Configurazione passo per passo
Per accedere alla sezione Regole si deve andare su Impostazioni > Regole.
Nella prima schermata vengono visualizzate in una tabella tutte le regole configurate.
La tabella può essere filtrata in modo da visualizzare tutte le regole, quelle abilitate e quelle disabilitate.
Le regole possono essere attivate con l'icona , modificate con l'icona della matita e se si desidera cancellarle si ha a disposizione l'icona del cestino .
La regola ‼️The visualizzata per ultima ha una priorità maggiore rispetto alle altre. È possibile modificare l'ordine trascinando e rilasciando le regole row‼️ corrispondenti.
Come creare una nuova regola:
1. È necessario fare clic sul pulsante “Aggiungi regola”.
2. Una volta passati alla schermata successiva, è necessario inserire il nome del rappresentante e una breve descrizione.
3. Iniziare ad aggiungere condizioni con il pulsante Aggiungi condizioni. Si aprirà un pop-up con tutte le opzioni di condizione. Qui si possono selezionare le condizioni desiderate o una alla volta.
4. Dopo aver aggiunto la condizione, è necessario completare le informazioni richieste nei campi corrispondenti. A titolo di esempio, vi mostriamo la condizione Motivi per la restituzione, in cui potete selezionare il motivo per cui il prodotto ha un difetto
5. Quindi, è necessario aggiungere le azioni facendo clic sul pulsante “Aggiungi azioni”. Continuando con l'esempio: “Voglio che, se il prodotto ha un difetto, venga inviato a un certo magazzino e che il prezzo di reso sia di 0 euro”.
In questo esempio, è necessario aggiungere due azioni: “Cambia destinazione” e ‘Cambia il prezzo del metodo di reso’.
Dopo aver aggiunto gli stock, è necessario selezionare il negozio precedentemente configurato in Impostazioni > Politiche di rimborso. È inoltre necessario inserire il prezzo
Una volta creata la regola, è possibile salvarla in stato attivo o disattivato.
Se si desidera salvare la regola senza pubblicarla, è sufficiente selezionare l'opzione “Salva modifiche”. In questo modo la regola rimarrà in uno stato di bozza, cioè disattivata, e non influenzerà l'esperienza dei ritorni e delle modifiche.
Se si desidera attivare la regola, è sufficiente selezionare “Salva modifiche” e attivare l'interruttore a sinistra. In questo modo, la regola sarà immediatamente attivata. Tutti i ritorni e le modifiche effettuate dopo l'attivazione della regola saranno soggetti alle sue condizioni e azioni.