Configuraciones del Portal UX / UI
Este es un documento donde puede aprender cómo personalizar el portal en función de la interfaz de usuario de su marca para alinearlo con su estilo.
Configuraciones Generales
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Las configuraciones generales se aplican a todas las páginas
¿Qué se puede cambiar?
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Color primario
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Color secundario
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Ocultar / Mostrar mensaje de preguntas frecuentes
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Ocultar / Mostrar icono de preguntas frecuentes
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Preguntas frecuentes el color del texto
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Preguntas frecuentes el color del icono
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Color de fondo
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Sombra de caja
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Color del texto del botón principal
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Color del texto del botón secundario
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Color del texto del título
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Color del título del subtítulo
Para obtener más información sobre configuraciones generales, visite este documento -> HAGA CLIC AQUÍ
Página del Selector de Artículos del Producto
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Es una página donde los clientes seleccionan artículos para devolver.
¿Qué se puede cambiar??

Sección 1 → Sección de título y advertencia
Aquí están el nombre del pedido, las instrucciones para la sección de productos y alertas sobre políticas de devolución que afectan el proceso de devolución
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Color de fondo
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Color del texto de advertencia
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Alineación del texto de advertencia
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Fuente de texto de advertencia
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Ocultar / mostrar icono de advertencia
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En esta sección se aplicarán las configuraciones generales de color del texto del título y los subtítulos.
Sección 2 → Producto seleccionado
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Color de fondo del contenedor
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Color del borde del contenedor
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Radio del borde del contenedor
Sección 3 → Producto no seleccionado
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Color de fondo del contenedor
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Color del borde del contenedor
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Radio del borde del contenedor
Sección 4 → Texto de sostenibilidad y botón "Siguiente paso"
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Ocultar / Mostrar mensaje de sostenibilidad
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Color del icono de sostenibilidad
- Color del texto del contador de productos
Para obtener más información sobre la página del selector de artículos del productor, visite este documento -> HAGA CLIC AQUÍ
Página de Métodos de Reembolso
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Es una página donde los clientes seleccionan el método de reembolso
¿Qué se puede cambiar??

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Color del icono de reembolso
Para obtener más información sobre la página de métodos de reembolso, visite este documento -> HAGA CLIC AQUÍ
Página de Métodos de Devolución
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Es una página donde los clientes seleccionan el método de devolución
¿Qué se puede cambiar??

Sección 1 → Dirección de Origen de Devolución
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Color de fondo
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Color del texto de la dirección
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“Botón "Cambiar dirección"
Sección 2 → Opción recomendada método de devolución
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Color de fondo del encabezado
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Color del icono
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Color de fondo del icono
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Insignia de "Opción recomendada"
Sección 3 → Método de devolución predeterminado
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Color del icono
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Color de fondo del icono Etiqueta" Gratis".
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El cambio se aplica a todas las etiquetas
Sección 4 → Botón "Elegir método de transporte"
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Aún no hay configuración
Para obtener más información sobre la página de métodos de devolución, visite este documento -> HAGA CLIC AQUÍ
Página de Resumen de Devoluciones
- Es una página que resume toda la información antes de confirmar y crear un pedido de devolución.
¿Qué se puede cambiar??

Sección 1 → Título
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En esta sección se aplicarán las configuraciones generales de color del texto del título y los subtítulos.
Sección 2 → Detalles del resumen del producto a devolver
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Aún no hay configuraciones
Sección 3 → Detalles de envío y botón" Confirmar"
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Color del texto de la dirección del cliente
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Color del texto del número de teléfono del cliente
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Método de envío descripción color del texto
Para obtener más información sobre la página de confirmación de devolución, visite este documento -> HAGA CLIC AQUÍ
Página de devolución completada
- Es una página que muestra la confirmación del pedido de devolución y la siguiente información sobre el pedido.
¿Qué se puede cambiar??

Sección 1 → Creación e información de devoluciones
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Color del icono
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Color del título
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Número de solicitud color
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Color de la línea divisoria
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Volver a la URL de la tienda color del texto
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Color del texto del subtítulo
Sección 2 → Comentarios
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Color del texto
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Mostrar / ocultar icono
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Color del texto de la pregunta NPS
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Color del borde del número NPS
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Color del número NPS
Para obtener más información sobre la página de devolución completada, visite este documento -> HAGA CLIC AQUÍ
Página de Seguimiento de Pedidos
- . Es una página que muestra el estado de seguimiento del pedido de devolución y los detalles de envío
¿Qué se puede cambiar??

Sección 1 → Título y estado del transporte
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Aún no hay configuraciones
Sección 2 → Detalles de envío
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Título del método y descripción del método
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Título de transporte y descripción del transporte
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Título del número de seguimiento y descripción del número de seguimiento
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Título del estado y descripción del Estado
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Color del texto del botón de etiqueta
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Color de fondo del botón de etiqueta
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Color del icono del botón de etiqueta
Sección 3 → Detalles de la devolución
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Color de fondo de la etiqueta "Pendiente"
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Color del texto de la etiqueta "Pendiente"
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Color del borde de la etiqueta "Pendiente"
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Radio del borde de la etiqueta "Pendiente"
Sección 4 → Detalles de las resoluciones
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Color de fondo de la etiqueta "Pendiente"
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Color del texto de la etiqueta "Pendiente"
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Color del borde de la etiqueta "Pendiente"
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Radio del borde de la etiqueta "Pendiente"
Para obtener más información sobre la página de seguimiento de pedidos, visite este documento -> HAGA CLIC AQUÍ