Cómo desactivar una Tarjeta de Regalo en Shopify y procesar un reembolso

Para desactivar una Tarjeta de Regalo, debe seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresa el pedido a reembolsar y busca el número del Tarjeta de Regalo emitido

Solo tienes que copiar esta parte de la Tarjeta de Regalo

 

2. Una vez copiado el número de la Tarjeta de Regalo, ve a Productos - > Tarjeta de Regalo

 

3. Haz clic en el icono de búsqueda

 

4. Una vez que hagas clic en el icono, ingresa el número de Tarjeta de Regalo que has copiado antes. Shopify filtrará automáticamente los resultados

 

5. Haz clic en el número de la Tarjeta de Regalo

 

6. Al hacer clic en él, se abrirá una nueva página y verás un botón "Deactivate". Haz clic en él

 

7. Luego regresa al Pedido y haz clic en el botón "Refund".

 

8. Dentro de una nueva página, ingresa el monto que quieres reembolsar y haz clic en el botón "Refund".