Dashboard Transaccional

Un nuevo panel que muestra el importe reembolsado de cada método de reembolso

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La página está dividida en 3 secciones:

1. Sección -> Resumen Transaccional

Este panel representa las transacciones existentes durante el período de tiempo seleccionado, en la moneda de la tienda.

Aquí encontrarás:

Solicitudes Totales de Devolución
Información detallada sobre el método de reembolso utilizado para cada transacción.

Opciones de búsqueda por intervalo específico:

Hoy
Últimos 7 días
Últimos 30 días
Últimos 90 días

También puedes seleccionar un rango personalizado

Gráfico de Resoluciones del último año:

En el eje Y se muestra el importe reembolsado en €.
En el eje X se muestran los meses.

Puedes identificar qué método de reembolso se utilizó en cada mes.

2. Sección -> Cambios en profundidad (Exchanges Deep Dive)

Un análisis detallado del rendimiento y la distribución de los cambios realizados durante el período de tiempo seleccionado.

Similar al Resumen Transaccional,

Aquí puedes analizar:

Solicitudes Totales de Cambio
Información detallada sobre qué método de cambio se utilizó para cada transacción

También puedes seleccionar un rango personalizado.

3. Sección -> Devoluciones procesadas

Una representación de los reembolsos, cambios y tarjetas regalo ejecutados durante el período de tiempo seleccionado.

En esta sección puedes analizar:

Monto total procesado
Información detallada sobre qué método de reembolso se utilizó

Opciones de búsqueda por intervalo específico:

Hoy
Últimos 7 días
Últimos 30 días
Últimos 90 días

También puedes seleccionar un rango personalizado

Nota importante:
La sección de Resoluciones Procesadas incluye reembolsos ejecutados que fueron creados en meses o semanas anteriores.

Por ejemplo, si seleccionas un rango del 10 al 20 de enero y notas que el importe en Resoluciones Procesadas es mayor que el de Resumen Transaccional en ese mismo rango, no hay problema: algunas solicitudes pueden haberse creado en meses o semanas anteriores fuera del rango seleccionado.