Reembolsar el importe del producto y los gastos de envío en la misma transacción
- Cuando los clientes crean un pedido de devolución y el artículo es reembolsado los clientes también pueden permitir el reembolso de los gastos de envío
- Sólo se reembolsa una vez. Si los clientes crean otras devoluciones del mismo pedido, los gastos de envío no se reembolsarán dos veces o más.
Tenga en cuenta que los gastos de envío son los gastos en el momento de la compra del artículo no de devolución.
Añadir la notificación para la marca cuando se necesita una documentación personalizada
- Notificación por correo electrónico totalmente localizada que se envía al comerciante siempre que una devolución se origina fuera de la UE, con una lista clara de los documentos aduaneros necesarios y los pasos siguientes.
