Giftcard:
1. El usuario realiza una solicitud de giftcard la información de esa solicitud se puede obtener a través de el webhook: return.created . Este webhook permite la creación de la
devolución en su sistema de gestión.
2. Dependiendo del trigger configurado, se ejecutara la creación de la giftcard:
-Automaticamente en la creación de la devolucion
-Reembolso cuando el envio esta en progreso
-Reembolso cuando el envio esta completado
-Automaticamente después de la validación
-Automaticamente después de la aprobación
Para saber mas sobre estos trigger por favor dirigirse al articulo que los explica:
https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/c%C3%B3mo-quiere-gestionar-las-devoluciones
Nota: Tener en cuenta que la creación de la giftcard no va directamente
relacionada con la subida de inventario.
3. Una vez realizada la creación de la giftcard, el webhook:
refund.created
Permite recibir la información relacionada con la misma. Diferente a cuando se realiza un reembolso que los atributos ecommerceRefundId o un cambio que los atributos
ecommerceExchangeOrdername, ecommerceExchangeOrderId contienen la información de cada uno en este este caso son los atributos ecommerceGiftCardCode y ecommerceGiftCardId los que tendrán la información relevante a la giftcard creada.
Adicionalmente a la información transmitida por el webhook, en Shopify se dejan notas y tags relacionando orden y giftcard. En la orden se coloca un tag con el código de la giftcard y en las notas de la giftcard se indica el numero de orden por la cual se creo esta giftcard.