Data di uscita: 15/01/2025
Monitoraggio della Restituzione
Visibilità in tempo reale del processo di restituzione
Come funziona?
Conferma dell'ordine di restituzione
Una volta che il cliente conferma un ordine di restituzione, appare una pagina di conferma con il pulsante "Monitora la tua restituzione".
Cliccando sul pulsante "Monitora la tua restituzione", il cliente verrà indirizzato a una pagina dove potrà trovare informazioni dettagliate sull'ordine di restituzione.
Informazioni disponibili per il cliente:
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Dettagli della spedizione
In questo pannello, il cliente può anche scaricare un'etichetta di spedizione. -
Dettagli della restituzione
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Dettagli della risoluzione
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È anche possibile accedere al monitoraggio direttamente dall'email cliccando sul pulsante "Monitora il tuo ordine".
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