Note di rilascio 1.2.0 (15/01/2025)

Data di uscita: 15/01/2025

Monitoraggio della Restituzione

Visibilità in tempo reale del processo di restituzione

Come funziona?

Conferma dell'ordine di restituzione
Una volta che il cliente conferma un ordine di restituzione, appare una pagina di conferma con il pulsante "Monitora la tua restituzione".

 

Cliccando sul pulsante "Monitora la tua restituzione", il cliente verrà indirizzato a una pagina dove potrà trovare informazioni dettagliate sull'ordine di restituzione.

Informazioni disponibili per il cliente:

  • Dettagli della spedizione
    In questo pannello, il cliente può anche scaricare un'etichetta di spedizione.

  • Dettagli della restituzione

  • Dettagli della risoluzione

 
 

È anche possibile accedere al monitoraggio direttamente dall'email cliccando sul pulsante "Monitora il tuo ordine".