Il cliente richiede una carta regalo per utilizzarla negli acquisti successivi. Le carte regalo possono essere emesse con alcune restrizioni (ad esempio, un limite di tempo per l'utilizzo) e/o includere incentivi (ad esempio, +2€).
Per trovare un metodo “Carta regalo”:
Andare su Impostazioni -> Metodi di rimborso, scorrere un po' in basso e trovare la sezione “Carta regalo”.
Opzioni di gestione dei rimborsi.
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Automaticamente dopo la convalida del prodotto
Significa che il rimborso verrà elaborato solo dopo che l’articolo restituito è stato verificato.
Il processo richiede più tempo, ma è il più sicuro, poiché il commerciante può assicurarsi che l’articolo sia arrivato e che non ci siano problemi.
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Automaticamente nella creazione del reso
Significa che, una volta creata la restituzione, il rimborso viene inviato automaticamente al cliente.
È un po’ rischioso perché il commerciante non conosce le condizioni dell’articolo restituito mentre il rimborso è già stato inviato.
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Manualmente
Prima il commerciante riceve l’articolo, lo verifica e poi invia il rimborso.
Il metodo più lento, ma anche il più sicuro.
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Rimborso quando la spedizione è completata
Una volta completata la spedizione e restituito l’articolo, il cliente riceverà il rimborso.
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Rimborso quando la spedizione è in corso
Nel momento in cui il processo di spedizione inizia, il cliente può ricevere il rimborso.
Attivare/disattivare la Carta regalo
È possibile disattivare o attivare l'opzione Carta regalo.
I clienti non vedranno il metodo della Carta regalo per il rimborso
Promuovere
Al momento offriamo il seguente metodo di rimborso della Gift Card:
- FixedAmount
- FreeShipping
- Percentage
- PercentageFullPrice
Ecco cosa vedranno i clienti se impostate FIxedAmount di 5€.
