El cliente solicita una tarjeta regalo para utilizarla en compras posteriores. Las tarjetas regalo pueden emitirse con algunas restricciones (por ejemplo, límite de tiempo para su uso) y/o incluir incentivos (por ejemplo, +2€).
Para encontrar un método de «Tarjeta regalo
Vaya a Ajustes -> Métodos de reembolso, desplácese un poco hacia abajo y busque la sección «Tarjeta regalo».
Formas de gestionar los reembolsos:
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Automáticamente después de validar el producto
Significa que el reembolso se procesará solo después de que el artículo devuelto haya sido validado.
El proceso lleva más tiempo, pero es el más seguro, ya que el comerciante puede asegurarse de que el artículo ha llegado y no presenta ningún problema.
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Automáticamente en la creación de la devolución
Significa que, una vez creada la devolución, el reembolso se envía automáticamente al cliente.
Es un poco arriesgado porque el comerciante no conoce el estado del artículo devuelto mientras el reembolso ya se ha enviado.
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Manualmente
Primero, el comerciante recibe un artículo, lo valida y luego envía el reembolso.
El método más lento, pero también el más seguro.
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Reembolso cuando el envío está completado
Una vez completado el envío y devuelto el artículo, el cliente recibirá los reembolsos.
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Reembolso cuando el envío está en progreso
En el momento en que comienza el proceso de envío, el cliente puede recibir los reembolsos.
Activar/desactivar Tarjeta Regalo
Puede activar o desactivar la opción Tarjeta Regalo.
Los clientes no verán el método de Tarjeta Regalo a Reembolsar
Promover
Actualmente ofrecemos el siguiente método de reembolso de Tarjeta Regalo:
Envío gratuito
Monto Fijo
Porcentual
Porcentual sobre el total
Esto es lo que verán los clientes si configura FIxedAmount de 5€.
