Notas de publicación 4.2.5 (10/09/2026)
Faster Drop-Off Point Display — No Waiting for Distance Calculations
Qué ha cambiado:
Para las marcas con un número reducido y fijo de puntos de entrega, estos ahora aparecen de forma instantánea en el portal de devoluciones sin necesidad de esperar cálculos de distancia. Anteriormente, cada vez que un cliente llegaba al paso del método de envío, el sistema realizaba una llamada a un servicio de mapas externo para calcular las distancias, incluso cuando solo había uno o dos puntos fijos disponibles. Ahora esos puntos se muestran de inmediato, haciendo que el proceso de devolución sea notablemente más rápido. Si el cliente desea ver los detalles completos de distancia, puede expandir la vista y los cálculos se realizan bajo demanda.
Grading View Now Loads Significantly Faster in iF Platform
Qué ha cambiado:
La sección de Clasificación en iF Platform — donde los equipos de almacén revisan y validan los artículos devueltos — ahora carga mucho más rápido. Tras investigar la causa del lento rendimiento, la consulta subyacente ha sido optimizada, reduciendo el tiempo de carga en más de un 50%. Los operadores de almacén pueden ahora acceder a la cola de clasificación y procesar devoluciones de forma más eficiente, sin ningún cambio en el funcionamiento de la clasificación.
Los productos eliminados ya no aparecen en el portal de devoluciones
Qué se ha corregido:
Cuando un comerciante edita un pedido en Shopify y elimina un producto antes de que sea enviado, ese producto ya no aparece en el portal de devoluciones del cliente. Anteriormente, los clientes podían ver productos que nunca habían recibido, etiquetados como "ya devueltos", lo que generaba confusión y contactos de soporte innecesarios. Ahora el portal solo muestra los productos que el cliente realmente recibió. Si solo se eliminaron algunas unidades de un producto, las unidades restantes siguen apareciendo y pueden devolverse con normalidad.
Para tener esta configuración, comuníquese con el equipo de atención al cliente