Existen distintos tipos de transporte y en todos los casos mandaremos un email con las instrucciones a seguir por parte del cliente para que pueda realizar la devolución sin problema.
Para configurar los métodos de transporte haz clic en el menú lateral izquierdo Ajustes > Configuración.
Luego accede desde la pestaña Método de transportes.
Opciones disponibles:
Recogida Programada nacional
El cliente tendrá la opción de elegir el día en que desea que la empresa de transporte recoja su paquete. Deberá proporcionar la dirección de recogida correspondiente.
Drop Off Correos
El cliente puede optar por dirigirse a la oficina de correos de su elección para dejar su paquete. Puedes encontrar aqui las oficinas habilitadas.
Drop Off CTT (Portugal)
El cliente puede dirigirse a la oficina de CTT que más le convenga para dejar su paquete.
Drop Off Internacional
El cliente tiene la opción de dirigirse a la oficina de UPS que más le convenga para dejar su paquete.
Drop Off Store
El cliente puede dirigirse a la tienda de la marca de su preferencia para dejar su paquete.
Do It Yourself (Internacional)
El cliente podrá devolver el producto dejándolo en cualquier oficina de UPS o DHL, en todo el mundo.
Mandaremos un correo electrónico con todas las instrucciones a continuación.
Si tienes alguna pregunta o duda, no dudes en contactarnos