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title: Notas de publicación 2.2.4 (23/09/2025)
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# Notas de publicación 2.2.4 (23/09/2025)

#### Una categorización estructurada de los errores de los transportistas.

- Una nueva columna con categorías para ordenar la lista de errores en función de la Categoría.
- Puede filtrar los errores por categorías![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-23-2025-02-19-26-5127-PM.png?width=688&height=293&name=image-png-Sep-23-2025-02-19-26-5127-PM.png)

- Aquí están las siguientes categorías disponibles  
    - API\_DOWN
    - INVALID\_ADDRESS\_INFO
    - INVALID\_BODY\_TO\_SEND
    - INVALID\_CREDENTIALS
    - INVALID\_EMAIL
    - INVALID\_PHONE\_NUMBER
    - INVALID\_POSTAL\_CODE
    - LABEL\_RECOVERING
    - MISSING\_OR\_WRONG\_SLA
    - OTHER\_CARRIER\_ERROR
    - OTHER\_INTEGRATION\_ERROR
    - TEMPORARY\_CARRIER\_ERROR
    - TIMEOUT
    - UNDEFINED\_ERROR
    - UNHANDLED\_EXCEPTION

#### ID de envío en seguimiento de devoluciónes

- En la página de seguimiento de devoluciones, en la información del pedido, los clientes pueden ver la identificación del envío

Haz clic en Seguimiento de Devoluciónes - \> haz clic en el icono de ojo verde

![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-23-2025-02-29-21-9886-PM.png?width=688&height=279&name=image-png-Sep-23-2025-02-29-21-9886-PM.png)

En el "Resumen de la orden" verá la información de identificación del envío

![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-23-2025-08-04-20-4578-AM.png?width=688&height=390&name=image-png-Sep-23-2025-08-04-20-4578-AM.png)

Además, puede encontrar el pedido en la página de seguimiento de devoluciones ingresando el ID del envío en el campo de búsqueda

![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-23-2025-08-08-00-8750-AM.png?width=688&height=356&name=image-png-Sep-23-2025-08-08-00-8750-AM.png)

#### **Tipografía configurable del Portal iF**

- Posibilidad de personalizar un tipo de fuente de acuerdo con el estilo de su tienda
- La tipografía se aplica en todas las páginas del portal

Para configurar la tipografia comuníquese con **el centro de soporte**

![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-23-2025-07-59-28-2730-AM.png?width=688&height=627&name=image-png-Sep-23-2025-07-59-28-2730-AM.png)

- [Consultas o incidencias](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/consultas-o-incidencias?hsLang=es)
- [Configuraciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraciones?hsLang=es)
- [Primeros pasos](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#main-content)

    - [Descripción general del portal](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#descripci%C3%B3n-general-del-portal)
    - [Analítica](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#anal%C3%ADtica)
    - [Configuraciones en la aplicación](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#configuraciones-en-la-aplicaci%C3%B3n)
    - [Configuraciones del portal de retorno](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#configuraciones-del-portal-de-retorno)
    - [Configuraciones del Portal de devolución de UX / UI](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#configuraciones-del-portal-de-devoluci%C3%B3n-de-ux-ui)
    - [Crea tu politica de devoluciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#crea-tu-politica-de-devoluciones)
    - [Personalizaciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#personalizaciones)
- [Reembolsos](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/reembolsos?hsLang=es#main-content)

    - [Descripción general](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/reembolsos?hsLang=es#descripci%C3%B3n-general)
    - [Método de Reembolso](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/reembolsos?hsLang=es#m%C3%A9todo-de-reembolso)
    - [Otras configuraciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/reembolsos?hsLang=es#otras-configuraciones)
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    - [Operaciones diarias](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/gesti%C3%B3n-de-devoluciones?hsLang=es#operaciones-diarias)
    - [Métodos de Devolución](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/gesti%C3%B3n-de-devoluciones?hsLang=es#m%C3%A9todos-de-devoluci%C3%B3n)
    - [Motivos de Devolución](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/gesti%C3%B3n-de-devoluciones?hsLang=es#motivos-de-devoluci%C3%B3n)
    - [Políticas de Devoluciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/gesti%C3%B3n-de-devoluciones?hsLang=es#pol%C3%ADticas-de-devoluciones)
- [Configuración de Reglas](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraci%C3%B3n-de-reglas?hsLang=es#main-content)

    - [Información general](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraci%C3%B3n-de-reglas?hsLang=es#informaci%C3%B3n-general)
    - [Acciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraci%C3%B3n-de-reglas?hsLang=es#acciones)
    - [Condiciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraci%C3%B3n-de-reglas?hsLang=es#condiciones)
    - [Operadores](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraci%C3%B3n-de-reglas?hsLang=es#operadores)
    - [Las reglas más comunes](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraci%C3%B3n-de-reglas?hsLang=es#las-reglas-m%C3%A1s-comunes)
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    - [Notas de publicación 1.4](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-1-4)
    - [Notas de publicación 2.0](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-2-0)
    - [Notas de publicación 2.1](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-2-1)
    - [Notas de publicación 2.2](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-2-2)
    - [Notas de publicación 2.3](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-2-3)
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