---
title: La configuración de la conexión FAQ
description: "Una configuración que ofrece 3 modelos diferentes.\nPara configurar uno de los modelos, póngase en contacto con el centro de asistencia"
---
[Ir directamente al contenido](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/la-configuración-de-la-conexión-faq#main-content)
- [Español](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/la-configuraci%C3%B3n-de-la-conexi%C3%B3n-faq)
- [English](https://help.ifreturns.com/en/knowledge-center/configuration-for-faq-connection)
- [Italiano](https://help.ifreturns.com/it/knowledge-center/modifica-della-configurazione-per-la-connessione-alle-faq)
Español
Traducciones de Mostrar submenú de
[Portal del cliente](https://help.ifreturns.com/tickets-view?hsLang=es)
![Logo Negativo-4.png\]](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/Logo%20Negativo-4.png?height=40&name=Logo%20Negativo-4.png)
Abrir navegación principal
Cerrar navegación principal
- - [Español](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/la-configuraci%C3%B3n-de-la-conexi%C3%B3n-faq)
- [English](https://help.ifreturns.com/en/knowledge-center/configuration-for-faq-connection)
- [Italiano](https://help.ifreturns.com/it/knowledge-center/modifica-della-configurazione-per-la-connessione-alle-faq)
Español
Traducciones de Mostrar submenú de
- [Portal del cliente](https://help.ifreturns.com/tickets-view)
- Ir a ifreturns.com
Ir a ifreturns.com
¿Cómo podemos ayudarle?
- No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.
1. [Knowledge Center](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center?hsLang=es)
2. [Primeros pasos](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es)
3. [Configuraciones del portal de retorno](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#configuraciones-del-portal-de-retorno)
# La configuración de la conexión FAQ
## Una configuración que ofrece 3 modelos diferentes. Para configurar uno de los modelos, póngase en contacto con el centro de asistencia
#### Estos son los 3 modelos que los comerciantes pueden seleccionar:
- **Mailto**: Mostramos un mensaje y añadimos un enlace que es mailto:{mailShop}
- **Sitio de contacto del comerciante:** para el sitio de contacto del comerciante incluiremos un enlace que redirija y abra en una PÁGINA NUEVA, el enlace de contacto de su sitio web
- **iF Support**. Incluye una página de preguntas frecuentes -\> https://help.ifreturns.com/en/faq
El modo por defecto por tienda será: Merchant Contact Site, donde por defecto incluiremos el mismo enlace que el de **«política de devoluciones»**.
- [Consultas o incidencias](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/consultas-o-incidencias?hsLang=es)
- [Configuraciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraciones?hsLang=es)
- [Primeros pasos](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#main-content)
- [Descripción general del portal](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#descripci%C3%B3n-general-del-portal)
- [Analítica](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#anal%C3%ADtica)
- [Configuraciones en la aplicación](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#configuraciones-en-la-aplicaci%C3%B3n)
- [Configuraciones del portal de retorno](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#configuraciones-del-portal-de-retorno)
- [Configuraciones del Portal de devolución de UX / UI](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#configuraciones-del-portal-de-devoluci%C3%B3n-de-ux-ui)
- [Crea tu politica de devoluciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#crea-tu-politica-de-devoluciones)
- [Personalizaciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#personalizaciones)
- [Reembolsos](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/reembolsos?hsLang=es#main-content)
- [Descripción general](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/reembolsos?hsLang=es#descripci%C3%B3n-general)
- [Método de Reembolso](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/reembolsos?hsLang=es#m%C3%A9todo-de-reembolso)
- [Otras configuraciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/reembolsos?hsLang=es#otras-configuraciones)
- [Gestión de devoluciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/gesti%C3%B3n-de-devoluciones?hsLang=es#main-content)
- [Operaciones diarias](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/gesti%C3%B3n-de-devoluciones?hsLang=es#operaciones-diarias)
- [Métodos de Devolución](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/gesti%C3%B3n-de-devoluciones?hsLang=es#m%C3%A9todos-de-devoluci%C3%B3n)
- [Motivos de Devolución](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/gesti%C3%B3n-de-devoluciones?hsLang=es#motivos-de-devoluci%C3%B3n)
- [Políticas de Devoluciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/gesti%C3%B3n-de-devoluciones?hsLang=es#pol%C3%ADticas-de-devoluciones)
- [Configuración de Reglas](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraci%C3%B3n-de-reglas?hsLang=es#main-content)
- [Información general](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraci%C3%B3n-de-reglas?hsLang=es#informaci%C3%B3n-general)
- [Acciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraci%C3%B3n-de-reglas?hsLang=es#acciones)
- [Condiciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraci%C3%B3n-de-reglas?hsLang=es#condiciones)
- [Operadores](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraci%C3%B3n-de-reglas?hsLang=es#operadores)
- [Las reglas más comunes](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraci%C3%B3n-de-reglas?hsLang=es#las-reglas-m%C3%A1s-comunes)
- [Integraciones de envío](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/integraciones-de-env%C3%ADo?hsLang=es)
- [Facturas / Documentos](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/facturas-documentos?hsLang=es)
- [Notas de publicación](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content)
- [Notas de publicación 1.1](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-1-1)
- [Notas de publicación 1.2](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-1-2)
- [Notas de publicación 1.3](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-1-3)
- [Notas de publicación 1.4](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-1-4)
- [Notas de publicación 2.0](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-2-0)
- [Notas de publicación 2.1](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-2-1)
- [Notas de publicación 2.2](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-2-2)
- [Notas de publicación 2.3](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-2-3)
- [Notas de publicación 3.0](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-3-0)
- [Notas de publicación 3.1](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-3-1)
- [Notas de publicación 3.2](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-3-2)
- [Notas de publicación 4.2](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-4-2)
- [Notas de publicación 5.0](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-5-0)
- [Preguntas Frecuentes](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/preguntas-frecuentes?hsLang=es)
[](https://www.ifreturns.com/)
Knowledge center iF returns
Copyright © 2026, iF Returns