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title: Envío / Configurar el método de devolución
description: Con esta configuración los comerciantes pueden cambiar el precio del método de devolución afectado de un transportista específico
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# Envío / Configurar el método de devolución

## Con esta configuración los comerciantes pueden cambiar el precio del método de devolución afectado de un transportista específico

Veamos cómo funciona

Vamos a la página **Ajustes -\> Reglas** y hacemos clic en el botón **«+ Agregar regla».** 

![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-11-2024-02-58-45-6650-PM.png?width=495&height=562&name=image-png-Dec-11-2024-02-58-45-6650-PM.png)

![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-11-2024-02-59-08-4992-PM.png?width=688&height=274&name=image-png-Dec-11-2024-02-59-08-4992-PM.png)

1\. Ponga el Nombre y la Descripción de la Regla.

![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-27-2024-09-30-28-5538-AM.png?width=688&height=307&name=image-png-Nov-27-2024-09-30-28-5538-AM.png)

Una vez que haya puesto el nombre de la regla, la descripción y la condición, vaya a la parte «Agregar acciones».

 

Haga clic en el botón **«+Agregar acción».** 

![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-11-2024-03-18-07-0079-PM.png?width=1312&height=397&name=image-png-Dec-11-2024-03-18-07-0079-PM.png)

Seleccione:  
«Envío» y pulse el botón “Siguiente paso”. 

![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-11-2024-03-18-53-5291-PM.png?width=572&height=436&name=image-png-Dec-11-2024-03-18-53-5291-PM.png)

 

Select **"Configurar el método de devolución"** then click on **"Confirm"** button. 

![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-11-2024-03-28-46-7050-PM.png?width=610&height=636&name=image-png-Dec-11-2024-03-28-46-7050-PM.png)

 

En los campos mostrados ponga la siguiente información: 

1\. Seleccione el transportista que desea modificar

2\. Seleccione el precio ( nota: el precio se establece en Euros ) 

3\. Seleccione el método de devolución afectado

4\. Seleccione el «Servicio de transportista».

![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-11-2024-03-38-35-4010-PM.png?width=1297&height=667&name=image-png-Dec-11-2024-03-38-35-4010-PM.png)

 

Vaya a la parte superior de la página y haga clic en «Guardar cambios». 

![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-11-2024-03-05-43-7285-PM.png?width=688&height=242&name=image-png-Dec-11-2024-03-05-43-7285-PM.png)

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Esto es lo que verá su cliente cuando quiera enviar una solicitud de devolución. 

![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-11-2024-03-37-59-2812-PM.png?width=1021&height=856&name=image-png-Dec-11-2024-03-37-59-2812-PM.png)

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