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title: Cómo crear una nueva página e incluir un iFrame en Shopify
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1. [Knowledge Center](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center?hsLang=es)
2. [Primeros pasos](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es)
3. [Configuraciones del portal de retorno](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#configuraciones-del-portal-de-retorno)

# Cómo crear una nueva página e incluir un iFrame en Shopify

### **Opción 1: Crear la página directamente desde el editor de páginas**

1. Desde el panel de administración de **Shopify**, accede a la sección **“Canales de venta (Sales channels)”** y selecciona la opción **“Páginas (Pages)”**  
     1. ![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-14-2025-08-53-19-6185-AM.png?width=588&height=503&name=image-png-Nov-14-2025-08-53-19-6185-AM.png)
     2. Crea una **nueva página** con el nombre **“returns-portal”**.
     3. Luego, haz clic en el botón **“Mostrar HTML (Show HTML)”** y pega el siguiente código: ⬇️
2. **\<iframe src="https://go.ifreturns.com/*marchelacolombine2* "height="800" width="100%" title="ifreturns"\>\</iframe\>**
   
   ![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-14-2025-08-39-19-3415-AM.png?width=688&height=313&name=image-png-Nov-14-2025-08-39-19-3415-AM.png)
3. En lugar de ***"marchelacolombine2"***, debe poner nombre de shop\_code
4. Una vez creada la página, crea una **nueva opción en el pie de página** o en la **página de política de devoluciones** para enlazar con la nueva página que acabas de crear.  
     1. Por ejemplo, la nueva página quedaría así:  
        ***https://marchelacolombine.com/pages/returns-portal***
5. Prueba su funcionamiento**.** 
     1. Una vez guardados los cambios, la nueva página page ***https://marchelacolombine.com/pages/returns-portal*** cargará el **portal de devoluciones integrado** dentro del sitio.

![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-14-2025-08-42-37-8552-AM.png?width=688&height=404&name=image-png-Nov-14-2025-08-42-37-8552-AM.png)

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### **Opción 2: Modificar el tema del sitio (para mayor control del diseño del portal)**

⚠️ Usa este método solo si deseas tener más control sobre cómo se muestra el portal dentro de tu tienda.

1. Desde el panel de administración de **Shopify**, accede a la sección **“Canales de venta (Sales channels)”**, selecciona **“Temas (Themes)”**, haz clic en los **tres puntos** y elige la opción **“Editar código (Edit code)”**  
     1. ![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-14-2025-08-50-57-8044-AM.png?width=688&height=182&name=image-png-Nov-14-2025-08-50-57-8044-AM.png)
2. En la página de edición de código, crea una **nueva sección** con el nombre **“if-returns”** e inserta el siguiente código:  
     1. ***\<iframe src="https://go.ifreturns.com/marchelacolombine2 "height="800" width="100%" title="ifreturns"\>\</iframe\>***
     2. ***![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-14-2025-09-04-23-6005-AM.png?width=688&height=111&name=image-png-Nov-14-2025-09-04-23-6005-AM.png)***
3. Modifica el archivo que contiene la **lógica principal del tema** (por ejemplo, theme.liquid). Añade la lógica necesaria para **mostrar la sección “if-returns” solo cuando la URL sea /pages/returns-portal**. En cualquier otra página, debe mantenerse la lógica normal del tema. Luego guarda los cambios.  
     1. ![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-14-2025-08-52-38-9359-AM.png?width=688&height=381&name=image-png-Nov-14-2025-08-52-38-9359-AM.png)
4. Desde el panel de administración de **Shopify**, vuelve a la sección **“Canales de venta” → “Páginas (Pages)”**  
     1. ![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-14-2025-08-53-19-6185-AM.png?width=588&height=503&name=image-png-Nov-14-2025-08-53-19-6185-AM.png)
5. Crea una **nueva página** llamada **“returns-portal”** y guarda.  
   En este caso **no es necesario agregar contenido**, ya que la lógica y el contenido se manejan directamente desde el archivo theme.liquid.
6. Una vez creada la página, agrega una **nueva opción en el pie de página** o en la **página de política de devoluciones** para enlazarla.  
     1. Por ejemplo, la dirección sería:  
        ***https://marchelacolombine.com/pages/returns-portal***
7. Prueba el funcionamiento.  
     1. Una vez guardados los cambios, al visitar  
        ***https://marchelacolombine.com/pages/returns-portal***, el portal de devoluciones se mostrará **integrado dentro del sitio web**.
     2. ![](https://help.ifreturns.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-14-2025-08-42-37-8552-AM.png?width=688&height=404&name=image-png-Nov-14-2025-08-42-37-8552-AM.png)

- [Consultas o incidencias](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/consultas-o-incidencias?hsLang=es)
- [Configuraciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraciones?hsLang=es)
- [Primeros pasos](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#main-content)

    - [Descripción general del portal](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#descripci%C3%B3n-general-del-portal)
    - [Analítica](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#anal%C3%ADtica)
    - [Configuraciones en la aplicación](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#configuraciones-en-la-aplicaci%C3%B3n)
    - [Configuraciones del portal de retorno](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#configuraciones-del-portal-de-retorno)
    - [Configuraciones del Portal de devolución de UX / UI](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#configuraciones-del-portal-de-devoluci%C3%B3n-de-ux-ui)
    - [Crea tu politica de devoluciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#crea-tu-politica-de-devoluciones)
    - [Personalizaciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/primeros-pasos?hsLang=es#personalizaciones)
- [Reembolsos](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/reembolsos?hsLang=es#main-content)

    - [Descripción general](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/reembolsos?hsLang=es#descripci%C3%B3n-general)
    - [Método de Reembolso](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/reembolsos?hsLang=es#m%C3%A9todo-de-reembolso)
    - [Otras configuraciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/reembolsos?hsLang=es#otras-configuraciones)
- [Gestión de devoluciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/gesti%C3%B3n-de-devoluciones?hsLang=es#main-content)

    - [Operaciones diarias](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/gesti%C3%B3n-de-devoluciones?hsLang=es#operaciones-diarias)
    - [Métodos de Devolución](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/gesti%C3%B3n-de-devoluciones?hsLang=es#m%C3%A9todos-de-devoluci%C3%B3n)
    - [Motivos de Devolución](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/gesti%C3%B3n-de-devoluciones?hsLang=es#motivos-de-devoluci%C3%B3n)
    - [Políticas de Devoluciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/gesti%C3%B3n-de-devoluciones?hsLang=es#pol%C3%ADticas-de-devoluciones)
- [Configuración de Reglas](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraci%C3%B3n-de-reglas?hsLang=es#main-content)

    - [Información general](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraci%C3%B3n-de-reglas?hsLang=es#informaci%C3%B3n-general)
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    - [Condiciones](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraci%C3%B3n-de-reglas?hsLang=es#condiciones)
    - [Operadores](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraci%C3%B3n-de-reglas?hsLang=es#operadores)
    - [Las reglas más comunes](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/configuraci%C3%B3n-de-reglas?hsLang=es#las-reglas-m%C3%A1s-comunes)
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    - [Notas de publicación 1.2](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-1-2)
    - [Notas de publicación 1.3](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-1-3)
    - [Notas de publicación 1.4](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-1-4)
    - [Notas de publicación 2.0](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-2-0)
    - [Notas de publicación 2.1](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-2-1)
    - [Notas de publicación 2.2](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-2-2)
    - [Notas de publicación 2.3](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-2-3)
    - [Notas de publicación 3.0](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-3-0)
    - [Notas de publicación 3.1](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-3-1)
    - [Notas de publicación 3.2](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-3-2)
    - [Notas de publicación 4.2](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-4-2)
    - [Notas de publicación 5.0](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/notas-de-publicaci%C3%B3n?hsLang=es#notas-de-publicaci%C3%B3n-5-0)
- [Preguntas Frecuentes](https://help.ifreturns.com/es/knowledge-center/preguntas-frecuentes?hsLang=es)

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