Este es el funcionamiento del servicio cambio con retorno o direct-exchange.
Al activar este servicio tus clientes podran realizar entrega del articulo que quieren cambiar y recibir al mismo tiempo.
Si activas este servicio debes saber que hay una parte manual. Puesto que las ordenes de cambio saldrán con la nota IF-direct-exchange. El propósito de la nota es para que tu equipo de almacén prepare el articulo nuevo y organice el transporte. El cliente quedara a la espera de tu confirmación.
Para que este servicio funcione de forma correcta debe estar configurado en automatico.
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